القائمة
السلة

سياسة الإسترجاع والإستبدال

1- لابد من إرفاق أصل فاتورة الشراء .

2- لا يمكن إرجاع أو استبدال لهذا المنتجات منتج ليس به عيب مصنعي وبدون كرتون الأصلي له أو كافة ملحقات التغليف الاصلية المرفقة او بدون كافة اكسسواراته .

3- في حال رغبتكم في إسترداد قيمة الفاتورة التي تم شرائها بواسطة البطاقة الائتمانية المدفوعة على نفس حساب بطاقة العميل عن طريق البنك والمؤسسة غير مسئولة عن مدة إرجاعها لحساب العميل .

4- الجهاز المراد استبداله بحالته الاصلية بدون أي استخدام بكامل اكسسواراته وبالتعبئة الأصلية له وبكامل إكسسوارات التغليف الخاصة به .

5- الاستبدال خلال 3 ايام من تاريخ الفاتورة كحد اقصى .

6- ذكر سبب الاستبدال .

7- يمكن إرجاع المنتج الغير مرغوب فيه خلال 24 ساعة كحد أقصى من تاريخ الفاتورة بحيث يكون المنتج غير مستخدم وبالحالة التي استلمها العميل فيه.

8- إرجاع المنتج في حال وجود عيب مصنعي الاتصال بناء والابلاغ عن عطل الجهاز وإحضار الجهاز إلى مركز الصيانة بحيث يتسنى لنا فحص الجهاز وإصدار التقرير من قبل الفني بحالة الجهاز .


الإدارة